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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Chez FINDAARA, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre application mobile, notre site web ou nos couveuses connectées.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de votre compte.

1. Données collectées

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de la création de compte.
  • Données d'utilisation : plans d'éclosion créés, types d'oiseaux, dates de début et historiques d'incubation.
  • Données de couveuse : température, humidité et paramètres enregistrés via l'application mobile.
  • Données de localisation (optionnel) : uniquement si vous utilisez la fonction de recherche de vendeurs à proximité.
  • Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement certifiés (non stockées sur nos serveurs).

2. Utilisation des données

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services (application mobile, couveuses connectées, marketplace).
  • Envoyer des rappels de retournement d'œufs et notifications d'incubation.
  • Personnaliser votre expérience en fonction de vos espèces et paramètres préférés.
  • Répondre à vos demandes de support technique.
  • Analyser l'utilisation globale pour améliorer nos produits (données anonymisées).
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Protection des données

  • Vos données sont chiffrées en transit (TLS/SSL) et au repos sur nos serveurs sécurisés.
  • L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres autorisés de l'équipe Findaara.
  • Nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour prévenir toute vulnérabilité.
  • En cas de violation de données, vous serez notifié dans les 72 heures conformément aux réglementations applicables.
  • Vos mots de passe sont stockés sous forme hachée et ne sont jamais accessibles en clair.

4. Partage des données

  • Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
  • Partage limité avec nos prestataires de services (hébergement cloud, notifications push) uniquement pour faire fonctionner l'application.
  • Les vendeurs du marketplace reçoivent uniquement les informations nécessaires à la transaction.
  • Les données de la communauté (posts, commentaires) sont visibles des autres utilisateurs inscrits.
  • Partage possible avec les autorités si requis par la loi guinéenne ou internationale.

5. Notifications et cookies

  • Les notifications push (rappels d'incubation, alertes couveuse) nécessitent votre autorisation explicite.
  • Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment depuis les paramètres de l'application.
  • Notre site web utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies analytiques anonymisés.
  • Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement à votre première visite.

6. Mineurs

  • Nos services sont destinés aux personnes âgées de 16 ans et plus.
  • Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.
  • Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement parental, contactez-nous immédiatement pour suppression.

7. Vos droits

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : corriger toute information inexacte vous concernant.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données à des fins marketing.
  • Pour exercer ces droits, contactez-nous à : almamyfodesylla15@gmail.com

8. Contact & réclamations

  • Responsable du traitement : Findaara, Ratoma Cyber, Conakry, République de Guinée.
  • E-mail : almamyfodesylla15@gmail.com
  • Téléphone : +224 622 34 56 95
  • Toute réclamation relative à vos données peut être adressée directement à notre équipe.
  • Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours ouvrés.

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions relatives à la confidentialité.

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